Премиальное обслуживание клиентов на продвижении

О клиентском сервисе редко говорят в кейсах по SEO-продвижению сайтов, но я считаю это исключительно важным аспектом. 

Какие привилегии заказчик получает работая с нашим агентством:

Кастомизированные стратегии продвижения – отказ от шаблонных решений, адаптация под специфику бизнеса.

Кастомизированная отчетность – заказчик сам выбирает KPI по которым мы будем делать отчеты. Это помогает эффективно отслеживать результаты и принимать решения, основываясь на данных аналитики.

Регулярные online конференции – по нашей инициативе или по инициативе заказчика мы часто встречаемся в online, чтобы оперативно обсудить задачи ответить на вопросы.

Доступ к данным в любое время суток – заказчик всегда имеет доступ к данным по позициям, посещаемости, заявкам и задачам по плану работу.

Проактивная позиция команды – предлагаем свежие идеи и решения даже когда все уже хорошо. Мы постоянно изучаем новые методы и инструменты интернет-маркетинга, чтобы повысить эффективность кампании.

Гибкий формат работы – ведем коммуникацию там, где удобно заказчику. Умеем работать в разных часовых поясах, и через различные каналы связи : email, телефон, Telegram , соцсетях.

Четкие SLA на коммуникацию – регламентированное время ответа в мессенджерах и личном кабинете. Это позволяет минимизировать проблемы и обеспечить быстрый ответ на любые запросы.

Личный кабинет клиента  – с прямым доступом к специалистам и задачам проекта.

Хороший клиентский сервис помогает, хоть и косвенно, быстрее добиваться лучших результатов продвижения сайта, за счет сокращенной коммуникации, лояльности заказчика и мотивированной команды. Если вы цените особое отношение и персональный подход, то мы предлагаем безальтернативные возможности.